“店小二”式服务培育最具抵抗力的企业 肥城打

来源: 作者: 时间:2021-02-24
“店小二”式服务培育最具抵抗力的企业 肥城打造营商环境“新高地”

11月1日晚上7点,夜幕已经降临,山东仁达民防工程设备有限公司内依然灯火辉煌。公司首批四个长6米、宽2.5米的人防门框,正在有序装车,准备发到客户手中。“真是想不到,项目3月份开工,11月份就能投产,满打满算还不到8个月时间。”公司董事长李君感慨地说。

在肥城经济开发区,和仁达同时签约的另外3家企业,同样实现“当年拿地,当年开工,当年建成,当年投产”。

这种“店小二”式服务只是肥城市服务企业的一个缩影。“客人来了,笑脸相迎;想吃什么,客人说了算;客人点了菜,关键要把菜炒好。”肥城市委副书记、市长殷锡瑞这样形象地定义该市的“店小二”式服务,“说白了,政府有为,要做到无事不扰,有求必应,并且要千方百计服务到位。”

9月20日,山东聚鑫能源科技有限公司总经理李楠,一次性办理完成企业营业执照、印章刻制、税盘发票领取、社保医保登记、住房公积金开户等6项业务,全程用时仅20分钟,刷新了肥城市企业开办最快纪录。在孙伯镇投资10亿元,年产90亿支PVC检查手套项目,今年5月份签约,12月份正式投产,也开创了偏远乡镇项目投资的新局面。

所有这些,都得益于肥城市政务服务中心探索的“1230”新模式。“我们将税务、社保等企业开办涉及部门进行‘化学融合’,1个窗口受理、2个小时办结、零纸材、零费用、零跑腿,申请人只需注册一个账号,即可同步办理企业所有开办事项。”肥城市行政审批服务局党组副书记尹小军告诉记者。

肥城市不遗余力打造营商环境“新高地”,在5月份召开的全市经济工作会议上,肥城市安排13位年度纳税过亿元的功勋企业家在主席台就坐。

“让企业家主席台就坐,市里这一举动很暖心,也让我们有了很强的荣誉感和责任感。”山东农大肥业集团董事长马学文很是自豪。据悉,肥城市从2017年初起,就已经开始让年度纳税过亿元的企业家在主席台就坐了。

“长期稳定的法治环境就是最好的营商环境。”殷锡瑞指出,肥城市把深化“放管服”改革作为全面深化改革、转变政府职能的“先手棋”和“当头炮”,实现营商环境的法治化、市场化、便利化。今年,该市通过提升行政效能、监管能力、服务水平等一系列举措,向改革要动力,为发展增活力,前三季度全市新增各类市场主体7230家。

在危机中育先机,于变局中开新局。相较于良好的营商环境,肥城更看重的是企业培植,把它摆在推动经济社会发展的“四大动能”首位。

重在发展,要在创新。“肥城市传统产业居多,‘脱胎换骨’的答案就是科技创新。只有给企业插上‘科技芯’,才能让他们从孤零零的小草壮大为茂密的生态森林,风吹雨打都不怕。”殷锡瑞表示。

去年12月,肥城市超前谋划,与华为公司签订5年合作协议,成为全省首个与华为公司合作建设工业互联网创新中心、并开展5G产业应用试点的县级城市。当地每年拿出3060万元专项资金,用于华为数字化转型定制服务,对符合条件首次应用的企业,财政全额支持。

首批入选的10家企业立马得到了“甜头”:石横特钢通过与华为合作,上线了智能配煤项目,吨焦成本降低15元,每年可节省1.2亿元至1.5亿元;云宇机械打通了企业内部与客户信息链,工艺审核效率提高一半,管理成本降低两成……

肥城市委书记马保文说:“我们坚持好行之有效的思路措施,出实招、求实效、谋实绩,推动肥城实现更高层次的争先进位,构建更高质量的发展格局。”

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